مسئول خدمة عملاء ومبيعات عبر الهاتف فى الاكاديمية الامريكية للتدريب
مسئول خدمة عملاء ومبيعات عبر الهاتف فى الاكاديمية الامريكية للتدريب
تفاصيل الوظيفة
مجال الوظيفة تسويق ومبيعات تخصص الوظيفة تسويق ومبيعات عبر الهاتف
المهام المطلوبة:
إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب.
اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات.
تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة.
تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك.
الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة
حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء.
متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء.
متطلبات الوظيفة
مستوي الخبرة خبرة متوسطة
سنين الخبرة سنة-سنتان خبرة
الجنس المطلوب لا يشترط
اللغة الانجليزية جيد جدا
السن المطلوب 23 – 35 سنة
الحاسب الآلي جيد جدا
المؤهل المطلوب مؤهل عالي
مايكروسوفت أوفيس جيد جدا
للتقديم علي طلب توظيف خاص بمجالك من |هنا
مميزات الوظيفة
بدل تغذية (بدل مادى)
يُحتسب الوقت الإضافي
توفير مواصلات (نوفر بدل مواصلات)
تأمينات اجتماعية
الراتب ونوع العمل
الراتب الأساسي 5000 – 6000 جنيه مصري
نوع الوظيفة يوم كامل
والتقديم | من هنا
لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف البنك التِجاري الدولي (CIB)
》وظائف وفرص عمل فى معامل المختبر
》وظائف شركة TAQA Arabia
》وظائف وفرص عمل فى مجموعة طلعت مصطفى
》اعلان وظائف هيئة المحطات النووية لتوليد الكهرباء