تفاصيل فرص عمل بنك المشرق لحديثي التخرج من الشباب والبنات

تفاصيل فرص عمل بنك المشرق لحديثي التخرج من الشباب والبنات

Customer Service Officer – Center of Excellence – Egypt

About the job
Job Purpose

To delight internal and external customers over the telephone

Key Result Areas

Interact with customers over the phone to understand their banking needs.
Provide excellent customer service to achieve customer loyalty.
Resolve problems over the telephone on the spot.
Convert sales opportunities in order to meet financial targets.
Clarify and explain procedures and products over the telephone.
Capture and report customer feedback towards continual product development.
Handling escalation customer complaints
Managing priority customers segment calls.
Handling maintenance activities such as Credit cards replacements, Debit card replacements, CRM follow ups, etc…

Knowledge, Skills, and Experience

University Graduate (preferably with some finance / banking or math’s component).
Very customer focused
Excellent communication skills
Strong listening skills.

Apply From Here

وظائف قد تهمك ،

إتصالات مصر تطلب خدمة عملاء براتب 3500 جنية

فرصة عمل خدمة عملاء لبنك التعمير والإسكان برواتب تبدء من 3000 جنية

نشرة وظائف لكافة التخصصات والمؤهلات بوزارة الزراعة

وظائف حديثة في بنك مصر بتاريخ 3-6-2021

وظائف شركة أورانچ خدمة عملاء براتب 3100 جنية ومتاح التقديم للطلاب والخريجين 2021

قد يعجبك ايضا