تفاصيل فرصة عمل HR بشركة اتصالات مصر بتاريخ 5-4-2021

تفاصيل فرصة عمل HR بشركة اتصالات مصر بتاريخ 5-4-2021

حسابات رئيسية:

• تلقي ، مراجعة ، تحديثات جديدة في متناول اليد.

• التنسيق مع فرق الموارد البشرية لتحديث الموظفين بأحدث الخدمات.

• مسؤول عن إرشاد الموظفين من خلال جميع الاستفسارات الطبية.

• التأكد من التزام الأوراق بسياسة الشركة.

• مسؤول عن تحديث الرد الآلي لمكتب خدمات الموارد البشرية بآخر التحديثات.

• تحديد عيوب المنتج والتوصية بالحلول البديلة و / أو التصحيحات و / أو الترقيات.

• تصعيد مشاكل العملاء من خلال كبار المتخصصين أو مدير الدعم حسب الحاجة.

• توثيق وتتبع استفسارات وحالات الموظفين بشكل صحيح.

• تطوير فهم جيد للمنتجات المخصصة وتاريخ إصداراتها.

• الرد ضمن الحدود الزمنية المتفق عليها لاستدعاءات خارج ساعات العمل.

• إدارة المشاريع المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات واحتياجات العمل من خلال قنوات دعم تكنولوجيا المعلومات الرسمية.

• التواصل المنتظم مع العملاء الداخليين لحل مشاكلهم ومتابعتها وضمان رضا العملاء.

• مسؤول عن وعي الوافدين الجدد بالأدوات الرقمية والآلية.

• مسؤول عن التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية لعملية HRSD.

• مسؤول عن استفسارات الموظف فيما يتعلق بخطوط الإبلاغ وتقييم الأداء.

• مسؤول عن تحديث صفحة الوصول الداخلية.

• مسؤول عن حل بعض المشاكل التقنية المتعلقة بالموارد البشرية

وظائف اخري قد تهمك ،