تفاصيل وظائف فى شركة FloraDoor

تفاصيل وظائف فى شركة FloraDoor

Sales & Customer Service Agent for FloraDoor

Job Description
FloraDoor online Florist is seeking sales team member for its parent-company “White Orchid” that was established in 2002, a well known company for importing and exporting flowers in Egypt.

Engaging customers through Calls, WhatsApp, emails and social networks.
Receiving and processing orders in an accurate and efficient manner
Communicating with internal and external suppliers in different conutries
Following up with customers to ensure their satisfaction
Effectively resolving customer inquiries
Managing the E-Commerce Content Management Systems
Monitoring daily operations of E-Commerce transactions
Educating customers on using our e-commerce system
Communicate with storage management to ensure customer requirements are met
Coordinating with E-Commerce and Digital Marketing teams
Providing daily and monthly reports
Creating and sending invoices for the clients.
Other duties as assigned

Job Details
Education Level:
Bachelor’s Degree

Salary:
5500 To 6000 EGP Per Month, +Commissions
للتفاصيل والتقديم | من هنا

لأحدث الوظائف وايام التوظيف المفتوحة تابع قناة شغل علي تليجرام من هنا
وظائف قد تهمك ،
》وظائف فى بنك المشرق
》وظائف فى شركة Serai Travel
》وظائف Social Media فى Up Cloud
》وظائف استقبال فى شركة Apleona
》وظائف خدمة عملاء فى شركة Connected 360

سر نجاح خدمة العملاء
بهدف نيل إعجاب عملائك، تحتاج إلى تجاوز توقعات العملاء وتوفير تجربة خدمة عملاء متميزة. يتوقع العملاء، كحد أدنى، أن تكون قادرًا على القيام بخمسة أشياء:
الربط بين كل تفاعلات العملاء
الوصل بين كل نقاط اتصال الخدمة بسلاسة: القنوات الرقمية ومراكز الاتصال والتفاعلات الميدانية طوال رحلة العميل.